Reklamace a vrácení zboží
Reklamace
Aby se celý proces reklamace urychlil, je zapotřebí zaslání detailních informací + fotografií vady na e-mailovou adresu info@prakticke-regaly.cz. My se následně, v co nejkratším čase ozveme ohledně dalšího postupu.
Informace o podmínkách reklamace naleznete obchodních podmínkách >>> ZDE.
Reklamační formulář najdete >>> ZDE.
Vrácení zboží (odstoupení od smlouvy)
Spotřebitel má podle zákona právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu.
Informace o podmínkách vrácení zboží naleznete obchodních podmínkách >>> ZDE.
Formulář pro odstoupení od smlouvy naleznete >>> ZDE.
Zboží je třeba doručit na naši adresu:
N5K Group s.r.o.
Bukovecká 609
Jablunkov
73991
Tel: +420 734 578 061
E-mail: info@prakticke-regaly.cz
Upozornění: Náklady na přepravu nese kupující!
Podnikatel podle zákona č. 89/2012 Sb., § 1832 odst. 3 není povinen nést náklady na přepravu vráceného zboží.
Prosíme o odeslání kompletně celého obsahu objednávky. Zboží musí být zabaleno tak, aby se při přepravě nepoškodilo!